Vie privée

Introduction :

LALOUX met tout en oeuvre pour vous offrir les standards les plus élevés de service, mais, à cette fin, nous avons besoin de collecter certaines Informations vous concernant. Dans le cadre de cette collecte, LALOUX s'engage à protéger votre vie privée et à respecter les principes déterminés par la directive 2002/58/CE relative au traitement des données à caractère personnel et à la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques. LALOUX traite vos informations de manière confidentielle et ne les communique jamais, sous aucune forme, à des tiers. Vous pouvez accéder à tout moment aux informations que LALOUX conserve sur ses clients de même que corriger, modifier ou faire supprimer des informations. Vous pouvez également demander à ce que LALOUX n’utilise plus vos données pour vous envoyer des informations. Dans ce cas, il suffit d’en faire la demande par écrit a Laloux, Rue du Commerce, 3 6900 Marche ou par email à info@laloux-stores.be LALOUX n’a pas d’accès aux informations de paiement de ses clients. Ces informations sont gérées par Ogone.

Collecte d'informations

En principe, l'accès aux informations disponibles sur ou via le site s'opère sans devoir fournir des données à caractère personnel telles que le nom, adresse postale,...Cependant, lorsque vous validez une commande ou vous inscrivez à la lettre d’information, nous avons besoin de collecter certaines informations (Nom, Prénom, E-mail, Titre, TVA, Téléphone) afin de réaliser au mieux votre demande. Ces informations varient en fonction du type de produits et/ou services demandés et nous sont envoyées via un serveur crypté. Lorsque vous nous contactez par e-mails, nous pouvons être amenés à vous demander certaines informations afin de pouvoir répondre efficacement à votre demande ou afin de pouvoir vérifier la pertinence des informations en notre possession. Ces informations pourront être intégrées dans notre base de données afin de compléter les informations vous concernant. Le site Internet de LALOUX fait usage des cookies. Les cookies sont une technologie Internet standard qui permet de sauvegarder des informations liées à l’utilisateur sur l’appareil/système du visiteur. Les cookies ne permettent pas d’identifier la personne puisqu’ils sont associés à un appareil/système. Tout utilisateur peut configurer son appareil/système pour que les cookies ne soient pas acceptés. Si votre appareil/système ne les accepte pas, il est possible que certaines fonctionnalités posent problème, notamment au moment de la commande. Si ceci se produit, nous vous remercions de contacter LALOUX pour exécuter votre commande.

LALOUX conserve des statistiques de visite anonymes pour vérifier les visites des différentes pages de son site Internet.

Droit d'accès

Vous avez le droit, sur demande écrite datée et signée – accompagnée de la justification de votre identité, et sans aucun frais supplémentaires s’il s’agit d’un volume raisonnable, d’obtenir la communication écrite des données à caractère personnel vous concernant ainsi que, le cas échéant, la rectification de celles qui seraient inexactes, incomplètes ou non pertinentes. Vous avez également le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Vous pouvez nous en informer par courrier à notre attention à l'adresse suivante: LALOUX, Rue du commerce, 3 – 6900 Marche (info@laloux-stores.be). La personne auprès de laquelle vous pouvez exercer votre droit d’accès est Mr Laloux Evan.